1. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment via nos formulaires :

• Formulaire de Contact : nom, e-mail, téléphone, sujet, message.
• Newsletter : adresse e-mail.
• Consultation Foncière : informations personnelles, contacts, contacts d'urgence, procédure souhaitée, documents détenus, localisation du terrain.
• Données de navigation (cookies)

2. Comment utilisons-nous vos données ?

• Traitement de vos demandes
• Envoi de la newsletter
• Prestation de services de consultation foncière
• Amélioration de nos services
• Conformité légale

3. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services tiers (hébergeur, e-mailing, analyse web)
• Autorités légales si la loi l'exige

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Contact : jusqu'à 12 mois après résolution
• Newsletter : jusqu'à désinscription
• Consultation foncière : jusqu'à 5 ans après la prestation, ou 2 ans si non aboutie
• Cookies : 13 mois

5. Vos droits concernant vos données personnelles

• Droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité, de retrait du consentement

Pour exercer vos droits : contact@charlieoscarconsulting.com ou +237 6 82 65 80 37

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (cryptage SSL, accès restreint, etc.).

7. Contact

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