Documents légaux

Politique de
Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er Avril 2026

Chez Charlie Oscar Consulting, la protection de vos données personnelles est une responsabilité que nous prenons au sérieux. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

01

Données collectées

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment via :

  • Formulaires d'inscription (Webinaires & Événements) : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone (WhatsApp), profil géographique, statut du projet.
  • Formulaire de Contact : nom, email, téléphone, sujet, message.
  • Formulaire de Consultation Foncière : informations d'identité, localisation du bien, documents détenus, situation familiale pertinente.
  • Données de navigation (cookies) : adresse IP, pages consultées, durée de session, navigateur utilisé.
02

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Envoyer votre lien d'accès au webinaire et les ressources associées (checklist premium).
  • Vous contacter après l'événement selon votre profil et l'urgence de votre projet (segmentation de la liste de contacts).
  • Répondre à vos demandes de conseil ou d'accompagnement.
  • Améliorer la qualité et la pertinence de nos services.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
03

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite donné lors de l'inscription. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant via l'adresse indiquée ci-dessous, sans que cela n'affecte la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

04

Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, analyse web) liés par des accords de confidentialité stricts.
  • Les autorités compétentes, uniquement si la loi l'exige explicitement.
05

Durée de conservation

  • Données d'inscription webinaire : 24 mois à compter de la date de l'événement.
  • Formulaires de contact : 12 mois après résolution de la demande.
  • Dossiers de consultation : 5 ans après la prestation, ou 2 ans si non aboutie.
  • Cookies : 13 mois maximum.
06

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
  • Droit d'opposition au traitement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@charlieoscarconsulting.com

07

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou altération (chiffrement SSL/TLS, accès restreint par identifiants, sauvegardes régulières).

08

Contact & Responsable du traitement

Charlie Oscar Consulting

573 Rue Sylvani, Akwa, Douala, Cameroun

Email : contact@charlieoscarconsulting.com

Téléphone : +237 6 82 65 80 37